Vragen? Wij hebben de antwoorden.

Helemaal niet. Orchesi is ontworpen om eenvoudig en intuïtief te zijn. De meeste verenigingen stellen hun account in, nodigen leden uit en beginnen binnen enkele minuten met het organiseren van hun eerste repetities. Als je hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen via support@orchesi.com

Meestal slechts een paar minuten. Maak jouw vereniging aan, nodig een paar leden uit en je kunt direct beginnen met het plannen van repetities, concerten en activiteiten.

Ja. Veel verenigingen beginnen met het bestuur of een sectie om het platform te verkennen. Je betaalt per dag en alleen voor actieve leden, zonder jaarcontract, dus een kleine start kost bijna niets.

Ja. Orchesi is geschikt voor zowel kleine als grote verenigingen. Je kunt eenvoudig groepen aanmaken, zoals een hoofdorkest of jeugdorkest, en secties daarbinnen, zodat zelfs verenigingen met meer dan 500 leden op een overzichtelijke en gestructureerde manier kunnen werken. De prijsstelling is gebaseerd op het aantal leden, met een prijsplafond van € 16,95 per maand voor grotere verenigingen, waardoor het voor elke vereniging betaalbaar blijft.

Na drie maanden kun je betaalgegevens toevoegen en Orchesi blijven gebruiken. Als er geen betaalgegevens worden toegevoegd, wordt de vereniging tijdelijk bevroren. Bestaande informatie blijft zichtbaar, maar er kunnen geen wijzigingen worden aangebracht, zoals het toevoegen van nieuwe evenementen, bladmuziek of leden.

Nee. Orchesi werkt zonder jaarcontract en is dagelijks opzegbaar. Je betaalt per dag, alleen voor de leden die op dat moment in je vereniging zitten. Sluit er halverwege de maand een lid aan, dan betaal je alleen voor de dagen dat die persoon erbij is, niet voor de hele maand.

Ja. Onze prijzen zijn inclusief 21% Nederlandse btw, dus het bedrag dat je ziet is het bedrag dat je betaalt. Geen verborgen kosten, afrekenkosten of onverwachte toeslagen. Heb je een geldig btw-nummer? Voer dit in tijdens het afrekenen en, indien van toepassing, kunnen wij de btw verleggen.

Nee. De vereniging betaalt het abonnement, voor leden is de app gratis.

Ja. Heb je nog een lopend contract bij een andere tool, zoals Konzertmeister? Dan gebruik je Orchesi gratis tot dat contract afloopt. Zo test je Orchesi zonder risico en betaal je niet dubbel. Stuur de factuur van je huidige tool naar support@orchesi.com en wij regelen de rest.

Ja. De eerste 3 maanden zijn gratis en je hebt geen betaalgegevens nodig. Heb je nog een lopend contract bij je huidige tool, dan blijft Orchesi gratis tot dat contract afloopt. Stuur daarvoor de factuur van je huidige tool naar support@orchesi.com, dan regelen wij de rest. Zo test je rustig met het bestuur of een sectie voordat je iedereen overzet.

Dat is meestal niet nodig: Orchesi is zo gebruiksvriendelijk gemaakt dat de meeste verenigingen binnen 10 minuten klaar zijn. Vereniging aanmaken, leden importeren en je eerste repetities plannen gaat vanzelf. Loop je toch ergens tegenaan? Mail naar support@orchesi.com, dan helpen we je verder. Daarnaast werken we aan een kennisbank met handleidingen voor elke stap.

Begin met het bestuur en zet je groepen en secties klaar, zoals een hoofdorkest of jeugdorkest. Maak daarna het seizoen aan: herhalende repetities plan je in één keer. Nodig tot slot alle leden uit met de bulkimport. Zo is alles klaar op het moment dat je leden voor het eerst inloggen.

Met de bulkimport in de webapp. Upload een CSV- of Excelbestand of plak een lijst met e-mailadressen; een sjabloon kun je downloaden. Je ziet eerst een voorbeeld met welke adressen geldig zijn, daarna krijgt iedereen in één keer een uitnodiging per e-mail. Per keer nodig je tot 500 leden uit. Rollen en groepen wijs je daarna toe.

Ja, eenmalig en gratis. Leden krijgen een uitnodiging per e-mail en maken daarmee hun account aan. Met dat ene account kunnen ze ook lid zijn van andere verenigingen.

Ja. Je uploadt partijen nu als PDF, JPG of PNG. In Q4 2026 komt er een functie om bladmuziek direct te importeren vanuit Google Drive, OneDrive en Dropbox, zodat je je hele archief in één keer overzet.

Ja, al voeg je instrumenten voor nu één voor één toe in de webapp. Per instrument leg je het type, serienummer, de aankoopdatum en de status vast, en wijs je het toe aan een lid. Daarna zie je direct wie welk instrument heeft en houd je onderhoud en schades bij.

Nee, maar het helpt wel. Leden kunnen de gratis Orchesi-app voor iOS en Android gebruiken, of inloggen in de browser op orchesi.app. Voor meldingen en herinneringen op je telefoon heb je de app nodig. De webversie is vooral handig voor bestuursleden bij administratieve taken.

Ja. Met agenda-synchronisatie in de app verschijnen repetities, concerten en vergaderingen automatisch in je eigen agenda, zoals Google Agenda, Apple Agenda of Outlook. Nieuwe en gewijzigde evenementen komen er vanzelf bij.

Ja. Met één gratis account kun je bij meerdere verenigingen horen, en in de app wissel je tussen je verenigingen.

Je krijgt een uitnodiging per e-mail, of je vult in de app de uitnodigingscode in die je van je vereniging krijgt. Daarna zie je je vereniging in de app.

Je ziet alleen de evenementen waarvoor je bent uitgenodigd. Waarschijnlijk zit je nog niet in de juiste groep. Vraag de beheerder van je vereniging om je toe te voegen.

Jouw vereniging blijft altijd de eigenaar van haar gegevens. Op verzoek sturen we je een export van je gegevens, en ze worden nooit aan derden verkocht. Alle gegevens worden veilig opgeslagen binnen de Europese Unie. Gebruikers kunnen hun account op elk moment verwijderen, waarna hun account en gerelateerde gegevens worden verwijderd.

Je kunt ons bereiken via de supportsectie in de app, waar je direct vragen kunt stellen, of per e-mail via support@orchesi.com. We reageren binnen één werkdag.

Graag zelfs! We horen het liefst direct van je wat beter kan of wat je nog mist. Stuur je idee via Help & ondersteuning in de app of mail naar support@orchesi.com. Met jouw feedback maken we Orchesi het beste systeem voor muziekverenigingen, zodat we allemaal meer tijd overhouden voor waar het om draait: muziek maken in plaats van organiseren.